Vanlige spørsmål og svar

Ja. Alle produkter er bygget for å fungere sammen i SecurCloud, noe som gjør at alarm, posisjonering, video og hendelser samles i ett og samme strøm.

Ja. Løsningene brukes av kommuner, regioner, helse, industri, transport, sikkerhetsselskaper og private organisasjoner med ulike behov.

Ikke nødvendigvis. SecurCloud kan integreres med flere merker og løsninger, noe som gjør det mulig å bygge videre på eksisterende maskinvare der det er relevant.

Valget baseres på deres risikoer, miljøer og arbeidsmetoder. Securdia hjelper til med å analysere behovet og anbefaler en løsning som passer deres hverdag.

Produktene brukes sammen med SecurCloud, som er en tjeneste. Eksakt oppsett avhenger av løsning og omfang og utarbeides sammen med dere.

Ja. Produktene er utviklet for profesjonell bruk og oppfyller relevante krav til sikkerhet, pålitelighet og kontinuerlig drift.

SecurCloud kobler sammen maskinvare fra flere produsenter i ett og samme grensesnitt. Det betyr at alarm, posisjon, video og rutiner snakker samme språk – og at riktig informasjon når rett person direkte, uten manuelle mellomledd.

Ja. SecurCloud håndterer både intern kommunikasjon til kolleger og eksterne alarmer til alarmsentral i samme flyt. Det er mulig å styre hvem som får hvilken informasjon avhengig av situasjon og innstillinger.

Ja. Plattformen kan tilpasses etter virksomhetens behov – fra tiltakrutiner og mottakere til hvilke funksjoner som er aktive. Innstillinger kan oppdateres fortløpende direkte i systemet, uten at noen trenger å dra ut til stedet.

Personlarm brukes når det er risiko for trusler, vold eller ulykker i arbeidet. Det er vanlig innen sosialtjenesten, helse, omsorg, skoler og andre virksomheter hvor personalet møter mennesker i sensitive situasjoner eller arbeider alene.

Når alarmet aktiveres, sendes posisjon og hendelsesdata automatisk via SecurCloud til utvalgte mottakere. Ingen trenger å ringe eller forklare situasjonen – informasjonen er allerede på plass.

Alarmet sendes direkte videre til alarmsentral, kolleger eller begge, avhengig av hvordan løsningen er konfigurert. Posisjonen vises automatisk og mottakerne kan handle uten forsinkelse.

Det avhenger av hvordan løsningen er satt opp. Alarmen kan gå til interne ressurser som kolleger i nærheten, til et eksternt alarmsentral eller til begge samtidig.

Ja. Personlarm bruker GPS utendørs og kan kompletteres med innendørs posisjonering via beacons i miljøer hvor satellittsignal ikke er tilstrekkelig.

Ja. Mange personlige alarmer støtter funksjoner som man-down, fallalarm og tidsuralarm, noe som betyr at alarm kan sendes selv om brukeren ikke selv kan trykke på knappen.

Nei. Personlarmene er utformet for å være enkle og tydelige, slik at de fungerer selv når situasjonen er stressende og tiden er knapp.

Dere trenger personlarm, tilkobling og tilgang til SecurCloud. Securdia hjelper til med onboarding, innstillinger og testing slik at løsningen fungerer i deres hverdag fra dag én.

Løsningen passer for virksomheter der ansatte jobber alene, møter mennesker i utsatte situasjoner eller befinner seg i risikofylte omgivelser. Det er vanlig innen helsevesen, omsorg, sosialtjeneste, skoler, industri og andre arbeidsplasser med økt risiko.

Når alarmet aktiveres sendes informasjonen automatisk videre. Posisjonen vises umiddelbart, og riktige personer kan handle uten at den som utløser alarmen trenger å forklare situasjonen. Alarmen kan nå kolleger i nærheten, alarmsentral eller begge deler samtidig.

Arbeidsmiljøloven krever at arbeidsgivere identifiserer og utbedrer risikoer i arbeidsmiljøet, inkludert ved ensomt arbeid og risiko for trusler eller vold. Personalarmer og tydelige rutiner er vanlige og aksepterte tiltak for å oppfylle disse kravene.

Alarmet går videre til alarmsentral, interne ressurser eller begge, avhengig av hvordan løsningen er konfigurert. Ansvarlige får samtidig tilgang til korrekt informasjon og posisjon, noe som gjør at innsatsen kan skje raskt og strukturert.

På sekunder. Ett enda initiativ räcker för å informere krisegrupper, ledelse eller personale samtidig, uansett hvor de befinner seg.

Ja. Kommunikasjon kan rettes mot spesifikke grupper, roller eller individer, slik at alle får den informasjonen de trenger – verken mer eller mindre.

Kriskommunikasjon sendes først og fremst via push-varsler i appen og kan suppleres med SMS og e-post ved behov. På denne måten sikres det at informasjonen når frem selv om mottakeren ikke er logget inn i appen akkurat da.

Ja. SecurCloud er utformet for å være tydelig og enkel å bruke selv når situasjonen er presset, slik at fokus kan være på beslutninger og tiltak.

Kostnaden avhenger av organisasjonens størrelse, behov og hvordan løsningen brukes. Vi jobber med abonnement og gir alltid en tydelig oversikt over kostnaden før dere tar en beslutning.

Løsningen brukes av alarmsentraler, sikkerhetsselskaper, kommuner og større organisasjoner med egen sikkerhetsfunksjon. Den passer for virksomheter som trenger å motta og håndtere alarmer på en strukturert måte.

Nei. Alarmhåndteringen er nettbasert og nås via innlogging i SecurCloud. Det kreves ingen lokale systemer, servere eller spesialinstallasjoner.

Ja. Tiltaksmateriale, roller og arbeidsflyter kan tilpasses etter virksomhetens behov og oppdateres løpende direkte i systemet.

Ja. SecurCloud er bygget for å integreres med flere alarmsentraler og merker, og fungerer som et nav som samler og oversetter informasjon mellom systemene.

Løsningen brukes av organisasjoner med personell ute i felt, for eksempel innen logistikk, energi, service, infrastruktur og sikkerhet. Den passer spesielt godt der ensamarbeid eller arbeid på ubeleilige tider forekommer.

Ja. Posisjoner vises i sanntid. Historikk er også tilgjengelig for oppfølging og dokumentasjon ved behov.

Ja. Fleet management kan kombineres med personalarm, slik at alarmer fra personell eller kjøretøy vises sammen med aktuell posisjon i systemet.

Sporing og funksjoner tilpasses etter virksomhetens behov og gjeldende regelverk. Det er organisasjonen som styrer når og hvordan posisjonering brukes.

Det kan være sensorer for dører, vinduer og bevegelse, avhengig av virksomhetens behov og miljø. All informasjon samles og vises tydelig i SecurCloud.

Når en sensor utløses sendes informasjonen direkte videre til riktige personer, slik at tiltak kan settes inn uten forsinkelse.

Ja. Skalsikring brukes både i mindre boliger og i større virksomheter som skoler, kontorer og andre eiendommer hvor man har ansvar for mennesker og lokaler.

Ja. Skallsikringen er en del av SecurCloud og kan kombineres med personlig alarm, krisekommunikasjon og alarmbehandling i samme system.